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Como um aplicativo de delivery ajuda a aumentar a recorrência do cliente

por Juliana Cicereli | jan 3, 2018 | Geral, Marketing para Restaurantes | 0 Comentários

Aumentar a recorrência de clientes é um objetivo do seu restaurante? Se a resposta é sim, você deve considerar ter um aplicativo de delivery.

Essa é uma das estratégias mais populares do momento. Com o crescimento da internet, todos precisam manter uma presença digital.

Além disso, não podemos deixar de pensar nas demandas e atuais necessidades dos clientes: eles preferem pedir comida do conforto de suas casas. E você deve dar a eles essa incrível oportunidade para não ser atropelado pela concorrência.

Se você ainda está com dúvidas, nos acompanhe a seguir. Aqui, te mostraremos como um aplicativo de delivery pode aumentar a recorrência de clientes no seu restaurante. Fique de olho!

Comodidade aos clientes

O principal, e simples motivo pelo qual um aplicativo de delivery aumenta a recorrência é esse: ele fornece comodidade ao cliente. Quanto mais comodidade e facilidade na hora de fazer o pedido, mais interessado nos retornos o seu consumidor ficará. Afinal, tudo se baseia no conforto nos dias de hoje.

O processo de pedido e entrega dos pratos fica muito mais cômodo. O consumidor não precisará aguardar a chegada do garçom para pedir ou esperar em longas filas para efetuar o pagamento.

Com um aplicativo de delivery, você pede comida em qualquer lugar e a qualquer momento. Não precisa nem sair do sofá para receber sua comida quentinha e feita na hora. Bem mais fácil, né?   

Serviços mais rápidos

Os serviços se tornam mais rápidos e o seu cliente pode fazer uma refeição em pouco tempo com um aplicativo de delivery. Você não precisará se deslocar ao restaurante para começar e não precisará fazer esforços ao pedir o prato.

Pense em quantos segundos demoramos para abrir um aplicativo e encontrar o que desejamos. Em menos de um minuto, já fizemos todo o percurso. É assim que um bom aplicativo de delivery pode economizar tempo.

Só tome cuidado para construir uma plataforma de qualidade. O seu consumidor deve achar todos os recursos do aplicativo com facilidade. Não faz sentido criar uma boa plataforma, se você não consegue saber onde clicar para efetuar o pedido.

No Delivery Direto, nós oferecemos uma plataforma completa, intuitiva, organizada e moderna. Criamos e estruturamos um ótimo site para você. É a qualidade que o seu cliente está procurando em suas mãos!

Fidelização à distância

Programas de fidelidade, cupons de desconto e outros brindes: tudo isso pode ser concedido digitalmente. Você não precisa gastar com impressões e com a divulgação física para investir nessas estratégias.

O seu cliente não precisa se deslocar até o estabelecimento para conhecer , mais sobre as opções de desconto. Tudo se torna mais fácil quando usamos um aplicativo de delivery de qualidade.

Você só deve tomar cuidado para escolher a melhor estratégia de divulgação. Sabia o que o seu cliente espera de um programa de descontos e como você pode estruturar um modelo de programa de fidelidade. Assim, você evita cometer erros na hora de fazer contato com o consumidor.

Aqui no blog do Delivery Direto, você conhece algumas das opções mais recorrentes de cupons de desconto. Você nunca mais ficará perdido em meio às opções, e poderá implementá-las a sua plataforma de uma maneira inteligente.  

Divulgação em massa

Você não precisa mais investir em divulgações individuais para atingir cada segmento de consumidores. Ao criar uma estratégia de divulgação em massa, um aplicativo de delivery aumenta a recorrência dos clientes com facilidade.

E é difícil fazer isso? Divulgar pelo meio digital é a coisa mais fácil do mundo! Afinal, a grande maioria dos seus consumidores está na internet e tem acesso à plataforma.

Para fazer a divulgação, você precisará que o seu cliente tenha um e-mail, uma conta no Facebook, um smartphone, entre outros. A grande vantagem de fazer uma divulgação pelo aplicativo para delivery é essa: seu cliente não precisa ter nada de especial.

Basta ter um bom acesso ao mundo digital e sua estratégia de divulgação já será um sucesso. Viu como tudo se torna mais simples com o uso de um aplicativo de delivery? Você não deve deixar de tentar!

Já está convencido da necessidade de um aplicativo para delivery? Quer saber mais sobre as funcionalidades de um excelente site? Consulte nossa equipe  e conheça nosso serviço de perto!

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