Para ajudar cada vez mais empreendedores de food service, tanto quem está começando, quanto aqueles em crescimento e expansão, criamos planos para atender os diferentes objetivos do negócio em cada fase de sua existência. Saiba mais sobre o Delivery Direto e nossos novos planos!

O que é o Delivery Direto

Você já conhece o Delivery Direto? 

Nascemos com o propósito de fazer donos de restaurantes prosperarem através da tecnologia. Por isso, desenvolvemos site e aplicativo próprio de delivery para você receber seus pedidos de forma rápida e eficaz. Fazemos parte do grupo Locaweb e somos líder de mercado desde 2016. Temos uma proposta super completa para atender eficientemente quem vende e quem quer comprar e estamos com novos planos para ajudar qualquer tipo e tamanho de negócio! 

Mas antes de falar sobre eles, você sabe por que é importante contar com uma plataforma própria do seu negócio? Entenda:

1- Automatização e Redução de Custos

Com uma plataforma própria você recebe pedidos automaticamente, sem precisar anotar manualmente, não sobrecarrega linhas telefônicas, não precisa de funcionário só para responder as mensagens de WhatsApp, reduzindo custos operacionais e ainda organiza e ganha eficiência na operação.

2-Economia com comissões

Embora os marketplaces sejam um canal ótimo para captação de novos clientes, eles ficam com a maior parte do seu lucro. As taxas cobradas por pedido podem chegar a 30%! Essa prática faz com que a margem se torne menor. Já com sua plataforma própria, você não paga comissão por pedido e economiza.

3-Fidelização

Fidelizar clientes é a melhor maneira de aumentar sua rentabilidade. Segundo um estudo da Bain and Co., um aumento de 5% no indicador de retenção de clientes fidelizados, pode aumentar em 75% a rentabilidade do negócio! Um canal próprio de delivery pode proporcionar funcionalidades como:

• Programa de Fidelidade
• Pesquisa de Satisfação
• Meio de contato direto com o cliente, o que faz com que qualquer problema seja resolvido de forma rápida, facilitando a comunicação e fortalecendo a relação. 

4-Aumento nas vendas

Com ferramentas de marketing e promoções de uma plataforma própria de delivery você aumenta suas vendas e seu lucro. É possível enviar:

• Cupons de desconto personalizáveis;
• Notificações push (em caso de app)
• Email marketing;
• SMS.

5-Acesso a dados estratégicos

Com uma plataforma própria você terá mais controle sobre seu negócio. Já que não dependerá de terceiros para ter acesso a informações importantes que o auxiliem nas estratégias de vendas. Além disso, as ações de marketing podem ser feitas de forma personalizada, seguindo as características de diferentes consumidores, o que aumenta as vendas.

Agora, vamos aos planos!

Planos Delivery Direto para você ter sua própria plataforma

1-Plano Básico

Site personalizado para você vender online. Ideal para restaurantes que querem automatizar os pedidos ou que estão iniciando a operação. Conta com:

Loja online otimizada e automatização de pedidos de delivery

• Link da loja virtual para receber pedidos;
• Otimizado para sua loja aparecer no topo das buscas do Google;
• Link integrado às redes sociais;
• Integração com WhatsApp Business e impressora térmica.

Gestão de cardápio e pedidos

• Cardápio com atualização em tempo real;
• Horário de disponibilidade do prato;
• Cardápio digital por QR Code/Pedidos de Mesa;
• Atualização automática de status de pedidos por WhatsApp;
• Agendamento de pedidos;
• Pagamento online ou na retirada.

Ferramentas de Marketing

• Cupom de desconto: (Percentual, valor fixo em R$, taxa de entrega grátis ou outros prêmios; Uso único por cliente, somente primeiro pedido, de aniversário; Validade por categoria de itens e horário).
• Gestão de Redes Sociais (à parte)

Painel de Estatísticas Básicas

• Número de Pedidos / Receita / Ticket Médio / Pedidos com cupom;
• Gráfico de formas de pagamento e de pedidos novos/recorrentes;
• Relatórios de cupom de desconto, produtos mais vendidos e Economia com Marketplaces.

Gestão da área de entrega

• Possibilidade de pedido online com retirada na loja;
• Desenho da área de entrega por raio ou traçado livre;
• Valor mínimo de pedido;
• Entrega grátis a partir de determinado valor ou faixa de horário;
• Disponibilidade de área de entrega por horário do dia/semana;
• Inativação automática por área de entrega em um horário determinado.

2-Plano Pro

Site personalizado para você vender online com ferramentas de fidelização
para aumentar a recorrência de pedidos e economizar com comissões de marketplaces. Ideal para quem quer aumentar as vendas. Conta com:

Loja online otimizada e automatização de pedidos de delivery

• Todas as funções do Plano Básico.

Ferramentas de Marketing

Todas as funcionalidades do Plano Básico +:

• Programa de fidelidade – tradicional, progressivo ou por pontos;
• Programa Indique um Amigo;
• Divulgação manual ou automática de e-mails;
• Divulgação por SMS (custo adicional).

Gestão de cardápio, pedidos e área de entrega

• Todas as funcionalidades do Plano Básico

Painel avançado de estatísticas

Todas as funcionalidades do painel do Plano Básico +:

• Gráfico de Fluxo de caixa no período, pedidos por hora e de tempo médio de mudança de estado do pedido;
•  Relatório de programa de fidelidade;
• Tabela de Pedidos por bairro e por área de entrega.

3-Plano VIP

Site e aplicativo personalizados com a cara da sua marca para expandir sua operação, conhecer melhor seus clientes e aumentar ainda mais as vendas. Conta com:

Loja online otimizada e automatização de pedidos de delivery

Todas as funcionalidades do Plano Básico e Plano Pro +:

• App leve e intuitivo, desenvolvido para Android e IOS;
• Domínio próprio;
• Inteligência artificial para recomendação de produtos;
• Liberação de API para integração;
• Integração com Instagram Shopping.

Gestão de Clientes

• Pesquisa de satisfação NPS
• CRM Completo

Gestão da área de entrega e pedidos

Todas as funcionalidades do Plano Básico e Plano Pro +:

• Mapa de Calor indicando áreas com mais pedidos ou tentativas; 
• Gerenciamento de entregadores.

Ferramentas de Marketing

Todas as funcionalidades do Plano Básico e Plano Pro +:

• Integração com Pixel do Facebook;
• Notificações Push pelo aplicativo;
• Gestão de Redes Sociais.

Painel completo de estatísticas

Todas as funcionalidades do painel do Plano Básico e Plano Pro +:

• Gráfico de Prêmios resgatados (Indique um amigo);
• Tabela de Entregadores;
• Gráfico de origem do pedido;
• Mapa de pedidos no período.

E aí, qual dos planos do Delivery Direto se encaixa melhor no seu negócio? Converse com um de nossos especialistas e saiba mais sobre as funcionalidades de cada um.