Para ajudar cada vez mais donos de restaurantes, tanto quem está no começo, quanto aqueles em crescimento e expansão, oferecemos planos para atender os diferentes objetivos do negócio, seja na automação de vendas e/ou marketing, fortalecimento da marca, entre outros. Saiba mais sobre o Delivery Direto e as novidades sobre nossos novos planos.
Quem é o Delivery Direto
Você já conhece o Delivery Direto?
Nascemos com o propósito de fazer donos de restaurantes prosperarem através da tecnologia. Por isso, desenvolvemos site e aplicativo próprio de delivery para você receber seus pedidos de forma rápida e eficaz.
O nosso lema é “Fácil de pedir, mais fácil de fidelizar”, ou seja, oferecemos uma plataforma intuitiva e estável, com automação de pedidos, para facilitar o seu processo de venda e de compra e automação de marketing, para ajudar com a fidelização e aumento de receita recorrente.
Fazemos parte do grupo Locaweb e somos líder de mercado desde 2016 e temos uma proposta super completa com planos para atender eficientemente quem vende e quem quer comprar.
Mas antes de falar sobre eles, você sabe por que é importante contar com uma plataforma própria do seu negócio? Entenda:
Motivos para usar uma plataforma própria de delivery
1- Automatização e Redução de Custos
Com uma plataforma própria você recebe pedidos automaticamente, sem precisar anotar manualmente, não sobrecarrega linhas telefônicas, não precisa de funcionário só para responder as mensagens de WhatsApp, reduzindo custos operacionais e ainda organiza e ganha eficiência na operação.
2-Economia com comissões
Embora os marketplaces sejam um canal ótimo para captação de novos clientes, eles ficam com a maior parte do seu lucro. As taxas cobradas por pedido podem chegar a 30%! Essa prática faz com que a margem se torne menor. Já com sua plataforma própria, você não paga comissão por pedido e economiza.
3-Fidelização
Fidelizar clientes é a melhor maneira de aumentar sua receita. Segundo um estudo da Bain and Co., um aumento de 5% no indicador de retenção de clientes fidelizados, pode aumentar em 75% a rentabilidade do negócio! Uma plataforma própria de delivery pode proporcionar funcionalidades como:
- Programa de Fidelidade
- Pesquisa de Satisfação
- Meio de contato direto com o cliente, o que faz com que qualquer problema seja resolvido de forma rápida, facilitando a comunicação e fortalecendo a relação.
4-Aumento nas vendas
Com ferramentas de marketing e promoções de uma plataforma própria de delivery você aumenta suas vendas e seu lucro. É possível enviar:
- Cupons de desconto personalizáveis;
- Notificações push (em caso de app)
- Email marketing;
- SMS.
5-Acesso a dados estratégicos
Com uma plataforma própria você terá mais controle sobre seu negócio. Já que não dependerá de terceiros para ter acesso a informações importantes que o auxiliem nas estratégias de vendas. Além disso, as ações de marketing podem ser feitas de forma personalizada, seguindo as características de diferentes consumidores, o que aumenta as vendas.
Agora, vamos aos planos!
Novos planos do Delivery Direto
1- Plano Pro:
Site personalizado para você vender online. Ideal para restaurantes que querem automatizar o processo de vendas, fidelizar clientes e economizar com comissões. Conta com:
a- Loja online otimizada e automatização de pedidos de delivery
- Link da loja virtual para receber pedidos;
- Otimizado para sua loja aparecer no topo das buscas do Google;
- Integração com WhatsApp Business e impressora térmica.
b- Gestão de cardápio e pedidos
- Cardápio com atualização em tempo real;
- Horário de disponibilidade do prato;
- Cardápio digital por QR Code/Pedidos de Mesa;
- Atualização automática de status de pedidos por WhatsApp;
- Agendamento de pedidos;
- Pagamento online ou na retirada.
c- Ferramentas de Marketing
- Cupom de desconto: (Percentual, valor fixo em R$, taxa de entrega grátis ou outros prêmios; Uso único por cliente, somente primeiro pedido, de aniversário; Validade por categoria de itens e horário).
- Programa de Fidelidade – tradicional, progressivo ou por pontos.
d- Gestão de clientes
- Painel de Estatísticas avançadas;
- Relatório de programa de fidelidade;
- Pesquisa de satisfação NPS.
e- Gestão da área de entrega
- Possibilidade de pedido online com retirada na loja;
- Desenho da área de entrega por raio ou traçado livre;
- Valor mínimo de pedido;
- Entrega grátis a partir de determinado valor ou faixa de horário;
- Disponibilidade de área de entrega por horário do dia/semana;
- Inativação automática por área de entrega em um horário determinado.
f- Suporte
- Chat
g- Integração e Módulos Extras
- Tags e Pixel
- Módulo para Pizzarias
- KDS
- Domínio Próprio (à parte)
- Gestão de entregadores (à parte)
- Robô de WhatsApp + Recuperador de Pedido (à parte)
- Gestão de Redes Sociais (à parte)
- Entregas Uber Direct (à parte)
- Entrega fácil iFood (à parte)
- Combo de Logística (à parte)
- Painel Multilojas (à parte)
- Liberação de API (à parte)
2- Plano Vip
Site e aplicativo personalizados com a cara da sua marca para automatizar e expandir sua operação, automatizar seu marketing, conhecer melhor seus clientes e aumentar ainda mais as vendas. Conta com:
a- Loja online otimizada e automatização de pedidos de delivery
Todas as funcionalidades do Plano Pro +:
- App leve e intuitivo, desenvolvido para Android e IOS;
- Inteligência artificial para recomendação de produtos.
b- Ferramentas de Marketing
Todas as funcionalidades do Plano Pro +:
- Notificações Push pelo aplicativo;
- Gestão de Redes Sociais
- Campanhas de SMS;
- Indique um Amigo;
- Divulgação Automática;
- Divulgação Manual;
- Banners Promocionais;
- Gerador de Artes.
c- Gestão de Clientes
Todas as funcionalidades do Plano Pro +:
- CRM Completo;
- Funil de Conversão.
d- Gestão da área de entrega, cardápio e pedidos
Todas as funcionalidades do Plano Pro +:
- Mapa de Calor indicando áreas com mais pedidos ou tentativas;
e- Suporte
- Chat;
- E-mail;
- WhatsApp;
- Atendimento Personalizado.
f- Integração e Módulos Extras
- Tags e Pixel
- Módulo para Pizzarias
- KDS
- Domínio Próprio
- Gestão de entregadores
- Robô de WhatsApp + Recuperador de Pedido
- Gestão de Redes Sociais
- Entregas Uber Direct (à parte)
- Entrega fácil iFood (à parte)
- Combo de Logística (à parte)
- Painel Multilojas (à parte)
- Liberação de API (à parte)
E aí, qual dos novos planos do Delivery Direto se encaixa melhor no seu negócio? Converse com um de nossos especialistas e saiba mais sobre as funcionalidades de cada um.
