O restaurante de alimentação saudável Natural2You foi criado com a ideia de atender quem precisa comer uma refeição rápida e natural. Em dois anos, o sucesso alcançado em Porto Alegre foi tão grande, que o restaurante abriu uma franquia.
O uso da tecnologia
A visão da rede é se tornar “referência brasileira de franquias especializadas em delivery de produtos saudáveis, sempre utilizando a tecnologia como aliada”. É aí que o uso de uma plataforma própria para recebimento dos pedidos entra como um dos principais recursos para chegar a esse objetivo.
Um dos pontos mais relevantes para o uso da plataforma própria como agregador de tecnologia no trabalho de delivery é a fácil utilização tanto para o cliente quanto para o restaurante. Não há segredo para ser o administrador de cardápio e demais funcionalidades.
Além disso, o custo é mais justo que em outras plataformas. Sem a cobrança de comissões, o negócio consegue ter um crescimento mais rápido e alcançar melhores resultados. Com uma adaptação do negócio à migração dos clientes, é natural que as vendas do restaurante correspondam cada vez mais ao uso do app próprio.
A relação entre o uso de tecnologia e delivery se mostra muito importante para um melhor desempenho do restaurante, com um bom custo-benefício. Quanto mais os clientes se adaptam ao uso da compra de delivery online, mais eles esperam poder usar a tecnologia como ferramenta para a praticidade nas compras.